お役立ち情報その4

全国解体業者サポート協会では、加盟業者が解体工事を終えた後に、必ずお客様にアンケートを取るようにしています。

そして、そのアンケート結果を解体業者にも見てもらうようにしています。

そうすることで、お客様の望んでいることが明確になりなりますし、厳しい意見があればそれを参考に加盟業者も更なるレベルアップが可能となります。

人間誰でもそうだと思いますが、自分自身の欠点というのはなかなか気が付かないものです。

会社も同じです。

自社の悪い部分というのは、なかなか社内では気が付かないものです。

それを、アンケートの力を借りて第三者より客観的に判断してもらうことで修正が可能となります。

あとは、そのアンケート結果に素直になれるかどうかですね。

自社の欠点を指摘されても、反省も是正もなければアンケートそのものはまったく意味のないものになってしまいます。

中には理不尽な指摘やクレームもあるかも知れませんが、しかし一つの気づきとしてそれを真摯に受け止めて、なぜそういった指摘やクレームが発生したのかという部分を真剣に考えることが出来る解体業者は、間違いなく伸びると思います。

協会としても、当然そういった解体業者を優先的にお客様に紹介することになります。

そうすることがお互いのためでもあり、そして何よりもお客様のためでもあることを協会の運営スタッフは日頃認識しつつサイト運営にあたっています。

そういった地道な作業を継続することで、胸を張って「優良解体業者紹介サイト」を名乗ることが出来ると認識しています。

解体工事の見積に関するお悩みやご相談は、全国解体業者サポート協会までお気軽にご連絡ください。

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このようなことでお悩みではありませんか?

解体工事を、どこに頼んでいいのか全く見当がつかない。

今住んでいるところと解体する建物の場所が別の県なので業者探しがうまくいかない。

業者にいくつも見積を取った後でお断りの電話をするのは気が引ける。

変な業者に依頼してご近所さんとトラブルになるのは困る。

直接電話で依頼しようにも、いきなり怖い職人さんに家に来られるのは困る。

そもそも解体工事の費用が分からないので、見積もりを見ても安いのか高いのか見当がつかない。

悪徳業者にだまされて高額な解体工事費用や、追加工事代金が発生しないか心配だ。

解体後に産廃を不法投棄されないか不安だ。

複数の業者に見積もりをお願いしたいが、個人情報を教えて後から売り込みの営業がかかると困る。

まずは、全国解体業者サポート協会にご相談ください!

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